Orari giusti, e chiusure straordinarie
L'errore più costoso e più banale: qualcuno arriva e trova chiuso. Non torna, e spesso lascia una recensione. Gli orari sono la prima cosa che va tenuta viva.
Commercio
Abbigliamento, gioiellerie, fiorai, ottici, negozi specializzati.
Qui non c'è ancora nessuno.
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Intanto, di cosa parliamo
Siti web per negozi che portano gente in negozio.
Il negozio lo conoscono i clienti storici e chi passa davanti. Online esistete solo come puntino su Google Maps con gli orari sbagliati e due foto scattate da un cliente. Chi cerca il vostro prodotto in zona trova le catene.
Una vetrina, non un catalogo
Non serve mettere tutto in vendita online. Servono i pezzi che vi distinguono, fotografati bene, per far venire voglia di passare a vederli.
«Te lo tengo da parte» via WhatsApp
È il modo più semplice per trasformare chi guarda in chi entra: chiede se c'è la taglia, voi rispondete, lui passa a ritirare. Nessun carrello, nessuna spedizione.
Dove siete e come si parcheggia
Sembra banale ed è il motivo per cui molta gente rinuncia. Indirizzo cliccabile che apre le mappe, e una riga su dove lasciare la macchina.
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